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益和热力公司扎实开展供热排查及“访民问暖”活动

发布:ayyhrl浏览:554次

益和热力公司扎实开展供热排查及“访民问暖”活动

详细说明
 为切实做好2017年度采暖期我市集中供热保障工作,认真解决我市人民群众在使用集中供热过程中反映的突出问题,切实保障全市热用户温暖过冬、满意过冬,近日益和热力公司深入开展了供热排查及“访民温暖”专项活动。

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    召开专题会议。对全市集中供热工作台账逐一进行了分析排查,同时对访民问暖工作进行了周密的安排部署。明确由公司领导班子成员包片组织、分管业务部门分组实施,深入居民社区、老街窄巷等用热一线实地调研、解决热用户用热难点问题,切实打通“明白供热最后一公里”,真正让用户满意用热。


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   通过开展供热排查及“访民温暖”活动,公司各供热服务部及时建立了工作台账,实行办结销号制,确保了“小问题不过夜、大问题限期解决”,确保供暖到位、室温达标。

    下一步,公司将继续开展“访民温暖”专项活动,切实了解用户诉求、及时解决问题、保障热用户温暖过冬、满意过冬。


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